Нина, 12 апреля
К самому комплексу претензий нет. Хочу обратить внимание будущих покупателей. Огромная претензия к руководству компании, которая резко меняет свой доброжелательный тон после покупки квартиры. Всем прекрасно известно, что данный продавец (а это один и тот же застройщик, но под разными названиями каждые два-три года) не оплачивает долги по капремонту. Долг копится, чем позже вы покупаете квартиру, тем больше долг. Обращаю внимание, что на стадии продаж менеджеры уверяют, что никаких долгов нет, предоставляют справки (в итоге оказывается, что справка не указывает на долги по капремонту, только по жкх). Изначально дают заведомо ложную информацию. Также говорят, что если долг и есть (так как уже по цепочке покупают знакомые и слышали о ситуации, поэтому спрашивают), то его обязательно погасят по заявлению. Но сюрприз в том, что гасят только за три года с момента обращения. О чем тоже умалчивают. Все, что накопилось до, остается за новым владельцем. Далее. Я подала заявление в июле 2020 года, мое заявление теряли и просили написать новое, я отказывалась. В итоге его нашли, но оплатили не с июля 2017 (три года от обращения), а с апреля 2018. На мой вопрос бухгалтер отвечает, что ей так сказали, а заместитель генерального Елена Сергеевна, отвечает по телефону, что я должна писать заявление и мне ответят. И что вообще она не знает, разбирайтесь с другим отделом. Далее кидает трубки и не отвечает на новые звонки, пишет мне сообщения, то она не может сейчас со мной разговаривать. То есть, они обманывают не только на стадии продажи (а в договоре есть пункт про отсутствие долгов и иных обязательств, а вот просьбу вписать в договор строчку про капремонт почему-то отказываются), предоставляет заведомо ложную информацию и нарушая тем самым договор, но даже отказываются гасить за эти три года! На данный момент продавец погасил только 26 тысяч из 60 тысяч своего долга. Плюс пени, которые также ложатся на нового собственника. И эта квартира куплена в 2020 году, то есть за год долг новых квартир увеличился еще больше. Очень обидно, что хороший вариант с квартирой в данном районе омрачается вот таким вот руководством. И почему-то это никто не видит не протяжении нескольких лет. На данный момент есть уже несколько квартир, которые готовы к коллективному иску, если в ближайшее время ситуация не изменится.
Лицензия 1000 от 08.07.2015 
Лицензия 3349 от 12.08.2015 
Лицензия 1481 от 11.08.2015 
